রেফারেন্স

আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেন যাচাই করতে ব্যবহার করি। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।

শুধু অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন যাচাইতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় নেইবাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সংরক্ষণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bq1333 আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ
সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট রেফারেন্স আর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সব SSL এনক্রিপশন দিয়ে পাঠানো হয় — মানে কেউ মাঝপথে আটকাতে পারে না। আমরা পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি, তাই আমাদের নিজস্ব টিমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। কুকি শুধু সেশন মনে রাখতে ব্যবহার হয় — কোনো সংবেদনশীল তথ্য সেখানে রাখি না। আপনার ডেটা আমরা ধরে রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, প্লাস দুই বছর আইনি প্রয়োজনের জন্য; এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা — সেই একই প্রযুক্তি যা ব্যাংক ব্যবহার করে — তাই কেউ মাঝপথে ডেটা পড়তে পারে না।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় — মানে আমাদের নিজস্ব টিমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। লগইন করতে সবসময় OTP লাগে, তাই কেউ চুরি করলেও ঢুকতে পারবে না।

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি, প্লাস দুই বছর আইনি রেকর্ডের জন্য। এরপর সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, শুধু বেনামী লেনদেন সংখ্যা থাকে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রোভাইডার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন যাচাই করতে পায় — তারাও তাদের নিজস্ব নীতি মেনে চলে।

যোগাযোগ মাধ্যম

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে সাপোর্ট চ্যাট থেকে বললেই পাবেন — আমরা সাধারণত তিন কর্মদিবসের মধ্যে এক PDF রিপোর্ট পাঠাই যেখানে আপনার নাম, নম্বর, শেষ পাঁচটি লেনদেন আর লগইন হিস্টোরি থাকে।
তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলা ভুল নম্বর বা ইমেইল সংশোধন করতে অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গিয়ে নতুন তথ্য দিয়ে OTP যাচাই করুন। অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে জানান — আমরা সাত দিনের মধ্যে সব তথ্য মুছে দেব, শুধু আইনি রেকর্ডের জন্য লেনদেন লগ থাকবে।
লাইভ সাপোর্ট গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে লবির নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন — আমরা বাংলায় সরাসরি উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে আপনার অ্যাকাউন্ট লগ চেক করে দেখাতে পারি কখন কোন তথ্য অ্যাক্সেস করা হয়েছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

না। পিন বা পেমেন্ট পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণভাবে আপনার ওয়ালেট প্রোভাইডারের কাছে থাকে — আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ দেখতে পাই, কোনো সংবেদনশীল তথ্য নয়।

লবির সাপোর্ট চ্যাট থেকে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান। আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে এক PDF রিপোর্ট দেব যেখানে আপনার নাম, নম্বর, শেষ লেনদেন আর লগইন হিস্টোরি থাকবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাত দিনের মধ্যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। শুধু বেনামী লেনদেন রেকর্ড দুই বছর রাখা হয় আইনি প্রয়োজনে — সেখানে নাম বা নম্বর থাকে না।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাহলে প্রতিবার লবিতে ঢুকতে লগইন দিতে হবে এবং লাইভ টেবিল সেশন মনে থাকবে না। গেম লোড হবে, কিন্তু অভিজ্ঞতা একটু ধীর লাগবে।

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গিয়ে নতুন নম্বর দিন এবং OTP দিয়ে যাচাই করুন। নতুন নম্বর সক্রিয় হলে পুরনো নম্বরের সব সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যাবে।

না, আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রি করি না। শুধু bKash, Nagad, Rocket লেনদেন যাচাই করতে পায় এবং আইনি সংস্থা আদেশ দিলে আমরা তথ্য দিতে বাধ্য।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।